FAQ

 

 

Allgemeine Fragen zur KI-Automatisierung

Was genau ist ein KI-Agent und wie unterscheidet er sich von herkömmlicher Automatisierung?
Unsere KI-Agenten sind intelligente Softwarelösungen, die durch maschinelles Lernen kontinuierlich dazulernen und sich anpassen. Im Gegensatz zu starren Automatisierungsskripten können unsere KI-Agenten komplexe Entscheidungen treffen, sich an veränderte Bedingungen anpassen und mit zunehmender Nutzung immer effizienter werden.

Muss ich meine bestehende IT-Infrastruktur umstellen, um Ihre Lösungen zu nutzen?
Nein. Unsere KI-Agenten integrieren sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur, egal ob Sie Cloud-basierte oder lokale Systeme verwenden. Wir entwickeln maßgeschneiderte Schnittstellen zu Ihren vorhandenen Anwendungen.

Wie schnell kann ich mit einem Return on Investment rechnen?
Die meisten unserer Kunden erreichen den ROI innerhalb von 3-6 Monaten. Bei unserem Transportbuchungsprojekt beispielsweise lag die Amortisationszeit bei nur 1,5 Monaten bei einem ROI von 7,9.

 

Implementierung und Betrieb

Wie lange dauert die Implementierung einer Automatisierungslösung?
Die typische Implementierungszeit liegt zwischen 2 Wochen und 3 Monaten abhängig von der Komplexität des Projekts. Für das Transportbuchungsprojekt benötigten wir beispielsweise 3 Monate.

Benötige ich spezialisierte IT-Fachkräfte, um die Lösungen zu betreiben?
Nein. Unsere KI-Agenten sind darauf ausgelegt, nach der Implementierung eigenständig zu arbeiten. Eine kurze Einweisung für Ihre Mitarbeiter reicht aus, um das System zu überwachen.

Wie werden meine Mitarbeiter in den Automatisierungsprozess eingebunden?
Wir setzen auf einen kollaborativen Ansatz. Ihre Mitarbeiter sind nicht nur während der Implementierung wichtige Wissensträger, sondern profitieren anschließend von der Entlastung bei repetitiven Aufgaben, sodass sie sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können.

 

Datensicherheit und Compliance

Wie steht es um die Sicherheit unserer Daten?
Datensicherheit hat bei uns höchste Priorität. Unsere Lösungen entsprechen den strengsten Sicherheitsstandards und Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Je nach Anforderung können alle Daten lokal in Ihrer Umgebung verarbeitet werden.

Sind Ihre Lösungen DSGVO-konform?
Ja, alle unsere KI-Agenten und Prozesse sind vollständig DSGVO-konform konzipiert. Wir dokumentieren transparent alle Datenverarbeitungsprozesse und stellen sicher, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten behalten.

 

Kosten und Skalierbarkeit

Wie gestaltet sich das Preismodell für Ihre Automatisierungslösungen?
Wir bieten flexible Preismodelle an, die sich nach dem Umfang und der Komplexität der Automatisierung richten. In jedem Fall erhalten Sie vorab eine transparente Kostenkalkulation inklusive erwarteter Einsparungen.

Können die Lösungen mit dem Wachstum meines Unternehmens skalieren?
Absolut. Unsere KI-Agenten sind so konzipiert, dass sie problemlos mit Ihrem Unternehmen mitwachsen können. Ob Sie die Anzahl der automatisierten Prozesse erhöhen oder das Volumen innerhalb eines Prozesses steigern – das System skaliert flexibel mit Ihren Anforderungen.

 

Branchenspezifische Fragen

Haben Sie bereits Erfahrung in meiner spezifischen Branche?
Wir haben erfolgreiche Automatisierungsprojekte in zahlreichen Branchen umgesetzt, darunter Logistik, Immobilien, Finanzwesen, Gesundheitswesen, HR und Rechtswesen. Unsere Methodik ermöglicht es uns, branchenspezifische Anforderungen schnell zu erfassen und optimal umzusetzen.

Welche konkreten Prozesse können in meiner Branche automatisiert werden?
Wir bieten Ihnen gerne eine kostenlose Erstberatung an, in der wir gemeinsam Ihre Prozesse analysieren und Automatisierungspotenziale identifizieren. Grundsätzlich eignen sich alle regelbasierten, wiederkehrenden Prozesse mit mittlerer bis hoher Komplexität für unsere KI-gestützte Automatisierung.

 

Support und Weiterentwicklung

Wie gestaltet sich der Support nach der Implementierung?
Wir bieten umfassenden Support mit verschiedenen Service-Level-Agreements. Zudem überwachen unsere Systeme sich selbst und melden proaktiv potenzielle Probleme, bevor sie auftreten.

Werden die KI-Agenten weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst?
Ja, unsere KI-Agenten lernen kontinuierlich dazu und werden regelmäßig mit Updates versehen. Bei veränderten Geschäftsprozessen oder neuen Anforderungen passen wir die Systeme entsprechend an – oftmals können die KI-Agenten sich auch selbstständig auf veränderte Bedingungen einstellen.

 

 

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